Gwiazdki w kampanii produktowej PLA? Poznaj nasze rozwiązanie!

Wyróżnij swoje reklamy produktowe za pomocą złotych gwiazdek

Co to jest kampania PLA?

Jeśli pierwsze kroki w kampaniach Google Ads masz już za sobą, to z pewnością nie raz spotkałeś się z pojęciem reklama PLA (z ang. Product Listing Ads). Jednak niewiele Ci to mówi? Nie szkodzi! Po lekturze mojego artykułu będziesz z reklamami PLA "za pan brat".

Standardowe kampanie produktowe

Reklamy produktowe w głównej mierze opierają się na danych o produktach, które wcześniej należy wgrać do Google Merchant Center. W przypadku tych kampanii opłaty naliczane są w oparciu o koszt kliknięcia (CPC). Ważną informacją jest fakt, że na etapie tworzenia kampanii to Ty sam decydujesz, ile chciałbyś zapłacić za każde kliknięcie lub zaangażowanie w reklamę produktową.

Inteligentne kampanie produktowe

Rolą inteligentnej kampanii produktowej (z ang. Smart Shopping Campaign, SSC) jest połączenie funkcjonalności standardowej kampanii produktowej z kampanią remarketingową w sieci reklamowej. Jej głównym zadaniem jest automatyczna optymalizacja zysków danego sklepu internetowego, korzystającego z zasobów Google Ads poprzez zwiększenie wartości konwersji lub zwrotu z inwestycji (ROAS).

Zalety prowadzenia kampanii PLA

Przykuwasz uwagę klientów

Nie ma co ukrywać i owijać w bawełnę - każdy użytkownik w Internecie jest wzrokowcem. Podam Ci prosty przykład: czy kupiłbyś rower bez pokazania go na zdjęciu? Jestem pewna, że nie. Kampania produktowa PLA jest zatem najlepszym sposobem na wypromowanie wybranego asortymentu poprzez zwrócenie na niego uwagi użytkownika. Wspominałam już, że wyszukiwarka Google w pierwszej kolejności w wynikach wyszukiwania wyświetla właśnie kampanie produktowe. A to daje Ci już dużą przewagę!

Skracasz ścieżkę zakupową

Reklamy produktowe wyświetlają się tylko tym użytkownikom, którzy są zainteresowani zakupem konkretnej rzeczy. Łatwo więc z tego wywnioskować, że ich potrzeba jest naprawdę duża, tak samo jak i chęć posiadania danego asortymentu. Kampanie produktowe są dla Twoich odbiorców strzałem w dziesiątkę i podaniem konkretnych wyników niemal na tacy. Taki zabieg sprawia, że ścieżka zakupowa klienta zdecydowanie się skraca. Jego droga do koszyka i sfinalizowania transakcji jest o wiele krótsza, niż w przypadku tradycyjnych reklam tekstowych Google Ads.

Płacisz tylko za kliknięcie w reklamę

Wiesz, że w przypadku kampanii produktowych PLA płacisz wyłącznie za kliknięcie w daną reklamę? Tak! Nie ponosisz żadnych innych kosztów - wyświetlenie reklamy produktowej nic Cię nie kosztuje. Musisz jednak wiedzieć, że koszt kliknięcia (z ang. Cost Per Click, CPC) może okazać się wyższy w porównaniu do reklam tekstowych, jednak zwrot z inwestycji (z ang. Return On Investment, ROI) jest o wiele większy. Upraszczając można powiedzieć, że kliknięcie w reklamę produktową w Google Shopping zazwyczaj kończy się złożeniem zamówienia - w końcu wszystkie potrzebne dane ma na wyciągnięcie ręki, nie musi zagłębiać się w szczegóły.

Na co zwrócić uwagę w tworzeniu reklam produktowych?

Zanim zaczniesz swoją przygodę w Google Shopping musisz zdać sobie sprawę z tego, że Twój sklep internetowy, jak i oczywiście same produkty muszą spełniać określone wymagania. W przypadku serwisu e-commerce sprawa jest określona przez Google. Zatem sklep online musi:

Łatwe nazwy produktów uzupełnione o słowa kluczowe

Pozycjonowanie produktowe w reklamach PLA polega na postawieniu na słowa kluczowe - koniecznie z długim ogonem, które znajdą się w nazwach produktu. Takie działanie z Twojej strony pomoże klientom w dokonaniu zakupów właśnie u Ciebie. Słowa kluczowe w nazewnictwie najprościej mówiąc trafiają do określonej grupy odbiorców, zainteresowanych ściśle prezentowanym przez Ciebie asortymentem. Zarządzanie takimi reklamami produktowymi jest łatwiejsze i szybsze w realizacji. Jako właściciel sklepu internetowego masz do czynienia z mało konkurencyjnymi słowami kluczowymi, którymi zazwyczaj zdominowane są kampanie Twojej konkurencji.

Wysoka jakość wyświetlanych zdjęć

Przede wszystkim zdjęcia w kampaniach produktowych muszą spełniać wymogi Google. Co to dla Ciebie oznacza? Fotografie nie mogą zawierać obramowania, tekstów promocyjnych i znaków wodnych. Jako zarządzający reklamami PLA zadbaj o to, aby same zdjęcia były bardzo wysokiej jakości, a produkty prezentowały się na jasnym tle. Możesz też przyjrzeć się fotografiom swojej konkurencji - dobrym patentem dla Ciebie będzie wyróżnienie się od niej. Zastosuj inną taktykę zaprezentowania produktów. Pamiętaj jednak, że nadal muszą być one atrakcyjne dla Twoich potencjalnych klientów.

Gwiazdki, gwiazdki i jeszcze raz gwiazdki

Pozytywne opinie wystawione przez Twoich kupujących są ogromną siłą reklam produktowych PLA. To właśnie złote gwiazdki przykuwają uwagę i sprawiają, że każda oferta automatycznie staje się bardziej atrakcyjna. W końcu nie jest żadnym odkryciem, że to właśnie opinie o produkcie przekazują potencjalnym klientom ważne informacje, a także pomagają Tobie jako reklamodawcy w zdobyciu trafnego ruchu do swojego serwisu. Funkcja oceny polega na wyświetleniu gwiazdek w skali od 1 do 5, a także zaprezentowaniu łącznej liczby opinii.

Checklista do wykonania

O czym pamiętać przy kampaniach produktowych?

Do stworzenia swojej pierwszej kampanii produktowej PLA potrzebujesz oczywiście konta Google Ads. Jednak to nie wszystko - dodatkowo musisz skonfigurować konto Google Merchant Center, o którym wspominałam już przy definicji kampanii produktowych. Przyjrzyjmy się jednak bliżej Google Merchant Center. Do czego tak naprawdę to konto służy? Przede wszystkim:

Wdrożenie ocen produktów w reklamie produktowej

Przede wszystkim warto wspomnieć, że oceny produktów w reklamach produktowych są dostępne w takich krajach jak: Australia, Austria, Belgia, Francja, Niemcy, Włochy, Japonia, Holandia, Hiszpania, Szwajcaria, Wielka Brytania i Stany Zjednoczone. 

Natomiast oceny produktów pojawiają się w wynikach wyszukiwania Zakupów Google we wszystkich krajach, w których Zakupy Google są dostępne! Warto więc skorzystać z tej opcji jak najprędzej. Jak to zrobić?

1. Zarejestruj się w Google Merchant i odpowiednio uporządkuj dane produktów. Jest to podstawa do tego, aby Twoje produkty pojawiały się w Zakupach Google, a następnie do tego, by opinie były prawidłowo przypisywane do produktów. 
2. Zacznij zbierać recenzje! Najprostszym sposobem będzie skorzystanie z usługi zbierania opinii, ponieważ recenzje produktów powinny zostać przesłane do Google w określonym formacie, aby mogły zostać prawidłowo zaindeksowane. Poproś o skonfigurowanie pliku danych produktów dla Google, ponieważ w większości przypadków musi zostać przygotowany ręcznie i może nie być dostępny u niektórych dostawców lub zawarty w standardzie we wszystkich pakietach.
3. Według Google firma powinna mieć co najmniej 50 recenzji wszystkich produktów, a każdy produkt musi posiadać przynajmniej 3 opinie, aby oceny w gwiazdkach mogły pojawiać się w reklamach produktowych.

Jeśli posiadasz dość spory sklep, a klienci chętnie wracają i dokonują kolejnych zakupów zbieranie opinii nie powinno stanowić dla Ciebie większego problemu. Zacznij więc od rejestracji w Google Merchant, a następnie zbieraj opinie. Następnie wdrażaj oceny w kampanii produktowej i skutecznie zwiększaj sprzedaż produktów! 

Program ocen produktów kampanii Google - Twoja przewaga nad konkurencją

Wróćmy jednak do gwiazdek i opinii. Program ocen w kampaniach produktowych to coś, czego każdy sklep internetowy korzystający z Google Ads potrzebował. Opinie o produkcie z punktu widzenia użytkownika są Twoją przewagą nad konkurencją! Dzięki złotym gwiazdkom Twoi klienci zostają uświadomieni poprzez społeczny dowód słuszności o wysokiej jakości prezentowanego przez Ciebie asortymentu.

Jak wziąć udział w programie ocen produktowych w Google Ads?

Na samym początku musisz zadbać o to, aby zdobyć co najmniej 50 opinii dotyczących Twoich produktów. Dobrą strategią jest współpraca z firmą, która na co dzień zajmuje się pozyskiwaniem, zarządzaniem i publikowaniem transakcyjnych opinii, które pojawią się w wyszukiwarce Google, sklepie internetowym, a także na serwisach trzecich. Pamiętaj, że tak jak w przypadku tekstowych reklam Google Ads, tak w tych produktowych opinie muszą pochodzić tylko i wyłącznie z rekomendowanych przez wyszukiwarkę źródeł.

Opinie w reklamach PLA - dlaczego warto?

Recenzje w reklamach PLA są wizualnym dowodem na to, że w przypadku pozytywnych opinii i wysokich ocen można sprzedawać więcej. Mało tego! Wysoka ocena produktu wpływa również na SEO, co automatycznie przekłada się na utrzymanie wysokiej pozycji produktów, które sprzedajesz. Jeśli więc Twoje reklamy produktowe PLA nie są teraz na zadowalającym Cię poziomie, to zainwestuj w transakcyjne recenzje pochodzące od Twoich kupujących. User Generated Content stworzony przez nich to w marketingu opinii strategia, która wzniesie Cię na 5 poziom - niczym najwyższa nota w gwiazdkowej skali - sprzedaży.

Opinie zbierane przez Zaufane.pl również pojawiają się w reklamach PLA

Naszym codziennym zadaniem, które realizujemy w Zaufane.pl dla właścicieli e-commerce'ów jest szybkie i skuteczne pozyskiwanie, a także prezentowanie opinii o firmie i produktach, w tym również w reklamach PLA. Dzięki naszej pomocy możesz efektywnie wzmocnić swoją markę i budować zaufanie do prezentowanego tam asortymentu.

Gwiazdki w kampaniach Google Shopping PLA - podsumowanie

Gwiazdki w kampaniach produktowych PLA to doskonały sposób na wyprzedzenie konkurencji w Google Ads. Jeśli do tej pory korzystałeś z nich bez publikowania ocen asortymentu, to koniecznie musisz to zmienić. Gwiazdki w reklamach PLA są kluczem, który otwiera drzwi do wysokiej sprzedaży. Pozwól sobie pomóc i wejdź na inny poziom e-handlu!