Jak działa Zaufane.pl?

Pozyskuj opinie klientów i buduj zaufanie

Dowiedz się, jak Zaufane.pl automatycznie zbiera autentyczne opinie klientów i pomaga Twojemu biznesowi (e-commerce lub usługowemu) zwiększać zaufanie, widoczność w Google oraz sprzedaż.

Zacznij zbierać opinie teraz

Jak to działa? Tylko kilka prostych kroków:

Krok 1. Błyskawiczna integracja

Połącz swój sklep lub system w kilka minut. Oferujemy gotowe wtyczki do popularnych platform (m.in. Shoper, WooCommerce, PrestaShop) oraz otwarte API.
Krok 2. Automatyczne zaproszenia

System sam wysyła prośbę o opinię po udanej transakcji (e-mail, SMS lub QR kod). Dzięki temu opinię wystawia nawet 30-40% klientów, a nie standardowe 3%
Krok 3. Inteligentne ankiety

Klient otrzymuje prostą ankietę z podpowiedziami. Dzięki temu recenzje są dłuższe, bardziej merytoryczne i lepiej wpływają na pozycjonowanie Twojej strony.
Krok 4. Moderacja i zarządzanie

Zarządzaj opiniami w intuicyjnym panelu (odpowiadaj, wyjaśniaj). W tym samym czasie nasz zespół weryfikuje ich autentyczność i zgodność z prawem, dbając o bezpieczeństwo Twojej marki.
Krok 5. Publikacja i efekt "Złotych Gwiazdek"

Zweryfikowane opinie trafiają natychmiast na Twoją stronę dzięki atrakcyjnym widgetom, do wizytówki Google i social mediów. Zyskujesz "złote gwiazdki" w wynikach wyszukiwania, które przyciągają wzrok i klientów.

Brzmi prosto? Bo takie jest! Zaufane.pl pozyskuje opinie, a Ty zyskujesz czas i zaufanie klientów.

Co zyskasz w ramach współpracy z Zaufane?

Sprzedawaj więcej z tym samym ruchem

Klienci odwiedzają Twój sklep, ale nie kupują? Brak opinii to brak zaufania. Nasze widgety działają jak „społeczny dowód słuszności” (Social Proof), który w kluczowym momencie domyka sprzedaż. Pokaż nowym klientom, że inni już Ci zaufali i są zadowoleni. Użyj atrakcyjnych widgetów!
Popraw jakość opinii dzięki wsparciu AI

Klienci ufają opiniom 12 razy bardziej niż reklamom. System sugeruje kluczowe aspekty (obsługa, dostawa, jakość), dzięki czemu opinie są znacznie dłuższe i bardziej szczegółowe niż standardowe wpisy. Dodatkowo automatyczne tłumaczenia i agregacja opinii z różnych rynków to ułatwienie w ekspansji.
Pokaż, że Twoja wizytówka Google żyje

Wyróżnij się w wynikach wyszukiwania również na mapach Google i pozwól wyróżnić się wśród konkurencji wieloma pozytywnymi opiniami klientów. Daj się znaleźć.
Płać mniej za reklamy Google Ads

Gwiazdki w reklamach zwiększają ich skuteczność, co może obniżyć koszt kliknięcia (CPC) o 5-15% i zredukować koszt pozyskania klienta. Wykorzystaj opinie do kreowania kampanii reklamowych.
Zachowaj pełną zgodność z Dyrektywą Omnibus i wymaganiami Google

Działamy zgodnie z RODO i Dyrektywą Omnibus. Oznaczamy opinie jako zweryfikowane, co buduje 100% zaufania u konsumentów i chroni Cię prawnie. Każda opinia jest potwierdzona zakupem. Koniec z niesprawiedliwymi ocenami.
Zdobądź wyższą pozycję w Google i pokaż się w LLM

Unikalne treści z opinii to darmowe paliwo dla SEO. Strony z gwiazdkami mają wyższy współczynnik klikalności (CTR) nawet o 30%. Algorytmy AI nie czytają reklam, one analizują fakty. Opinie z Zaufane.pl to dla modeli językowych (LLM) najważniejsze źródło wiedzy o Twojej marce.

Pozyskuj, prezentuj i zarządzaj opiniami o Twoim sklepie, produkcie lub usłudze z zaufanym rozwiązaniem.

Zaufali nam:

i ponad 1000 innych firm i sklepów internetowych. Działamy w aż 26 językach i pomagamy w ekspansji Twojego sklepu na rynki zagraniczne.

98% zadowolonych klientów

Mam porównanie z eTrusted Shops. Zaufane.pl jest bardziej skuteczne w zdobywaniu opinii. Usługa działa sprawnie. Współpracę oceniam pozytywnie. Komunikacja jest sprawna. Wdrożenie odbyło się już jakiś czas temu. Nie pamiętam żeby były większe problemy. Komunikacja przy wdrożeniu była bardzo dobra. Zarówno telefoniczna jak i mailowa.

Wszystko działa jak należy. W googlu pokazują się już gwiazdki, mam widget z oceną na stronie oraz QR code do oceny. Współpracuje się super - kontakt z handlowcem świetny. Fajnie wszystko wytłumaczone. Wdrożeniowiec Michał Zimnicki to pracownik top of the top. Przyznam, że współpracuję na codzień z wieloma firmami, ale z takim zaangażowaniem się już dawno nie spotkałem. Pan Michał cierpliwie tłumaczył mi krok po kroku każdy etap i element procesu. Im...

Nasze doświadczenia z funkcjonalnością Waszej usługi są pozytywne. Usługa spełniła nasze oczekiwania, przede wszystkim pod względem niezawodności i intuicyjności obsługi. Ogólna współpraca z Państwa firmą oceniam bardzo dobrze. Procesy komunikacyjne były przejrzyste, a wsparcie ze strony opiekuna technicznego - kompetentne i zawsze na czas. Wasze podejście do klienta jest przykładem dobrej praktyki na rynku. Podsumowując, jesteśmy...

Zaufane.pl to strona, którą gorąco polecam każdej firmie. Dzięki niej możemy zebrać opinie i recenzje od naszych partnerów biznesowych i prezentować je w profesjonalny sposób. To narzędzie wspierające rozwój naszej firmy.

Strona zaufane.pl jest nieoceniona dla naszej firmy. Dzięki niej możemy gromadzić recenzje od innych firm, co pomaga w budowaniu naszej reputacji na rynku B2B. To narzędzie zdecydowanie zwiększa naszą wiarygodność.

Korzystamy z serwisu zaufane.pl już od pewnego czasu, i jesteśmy bardzo zadowoleni z efektów. Dzięki opinii i recenzjom innych firm, nasza firma stała się bardziej atrakcyjna dla potencjalnych partnerów biznesowych.

Lista ponad 1000 firm korzystających z Zaufane.pl stale rośnie. Dołącz do nich i przekonaj się o tych korzyściach na własnej skórze!

FAQ

Najczęściej zadawane pytania.

Czy opinie na Zaufane.pl są zgodne z dyrektywą Omnibus?

Tak, platforma Zaufane.pl jest w 100% zgodna z dyrektywą Omnibus. System wysyła zaproszenia do oceny wyłącznie do klientów, którzy faktycznie dokonali zakupu, co gwarantuje weryfikację autentyczności każdej opinii.
Jak działa weryfikacja opinii w Zaufane.pl?

Weryfikacja odbywa się poprzez automatyczne powiązanie opinii z transakcją. Zaproszenie (e-mail, SMS lub QR kod) jest wysyłane tylko po sfinalizowaniu zamówienia, co eliminuje fałszywe recenzje i boty.
Jak opinie Zaufane.pl wpływają na reklamy Google Ads?

Opinie zbierane przez Zaufane.pl wyświetlają się jako "złote gwiazdki" w Google Ads. Badania pokazują, że zwiększa to klikalność (CTR) reklam nawet o 30% i może obniżyć koszt kliknięcia (CPC) o 5-15%.
O ile więcej opinii można zebrać dzięki automatyzacji?

Dzięki automatycznym zaproszeniom i prostym ankietom, Zaufane.pl angażuje nawet 30-40% klientów do wystawienia oceny, w porównaniu do standardowych 3% przy braku automatyzacji.
Z jakimi platformami sklepowymi integruje się Zaufane.pl?

Zaufane.pl oferuje gotowe wtyczki do najpopularniejszych platform e-commerce, takich jak Shopify, IdoSell, WooCommerce, PrestaShop, SkyShop, Shopify czy IdoSell a także otwarte API dla rozwiązań dedykowanych.
Gdzie wyświetlają się opinie zebrane przez Zaufane.pl?

Opinie są publikowane wielokanałowo: na stronie sklepu (widgety), w wizytówce Google Moja Firma, na Facebooku, w Google Ads (gwiazdki) oraz na karcie produktu.

Czy klienci mogą dodawać zdjęcia do opinii na Zaufane.pl?

Tak, ankiety Zaufane.pl umożliwiają klientom dodawanie zdjęć produktów oraz szczegółowych ocen. Dzięki temu recenzje są dłuższe i bogatsze w treści niż standardowe komentarze.
Czy mogę przenieść opinie z Allegro lub innych źródeł?

Tak, Zaufane.pl umożliwia agregację i prezentację Twoich dotychczasowych opinii o sprzedawcy, aby nie zaczynać budowania reputacji od nowa.
Jak szybko uruchomicie mi gwiazdki w Google (Seller Ratings)?

Integracja techniczna jest natychmiastowa, a gwiazdki w Google pojawiają się zazwyczaj po zebraniu wymaganej przez Google liczby zweryfikowanych opinii (zwykle ok. 100 sztuk).
Co jeśli klient oceni mnie nisko przez błąd firmy kurierskiej?

Nasz system pozwala odfiltrować opinie dotyczące logistyki od opinii o produkcie. Dzięki temu Twoja ocena jakości pozostaje nienaruszona, a Ty możesz szybko zareagować na błąd dostawcy. Przy użyciu mediacji w panelu, można szybko i skutecznie wyjaśnić sytuację.
Czy muszę być technologicznym ekspertem, by to wdrożyć?

Absolutnie nie. Oferujemy gotowe wtyczki do najpopularniejszych platform (Shoper, PrestaShop, WooCommerce). Nasz dział techniczny przeprowadzi Cię za rękę przez cały proces.