BLOG

Wróć do pozostałych

Wygodne Zwroty

Wygodne Zwroty to usługa, która odpowiadając na potrzeby klientów, pozwala właścicielom sklepów online zwiększać sprzedaż i budować lojalność konsumencką.

 

Dla konsumenta:

  • Bezproblemowy, prosty i wygodny zwrot nietrafionych zakupów
  • Intuicyjny formularz zwrotu
  • 50 tysięcy punktów nadania przesyłki zwrotnej

Dla sklepu:

  • łatwa i natychmiastowa identyfikacja zwracanych zamówień,
  • regularność i przewidywalność doręczeń
  • koniec kłopotów z błędnie zaadresowanymi przesyłkami, przesyłkami wysyłanymi za pobraniem, czy do Paczkomatu

 

A wszystko to bez żadnych opłat dla sklepu, koszt przesyłki pokrywa konsument. Bez obaw, nasze ceny są niższe niż rynkowe.

 

Jak działają Wygodne Zwroty?

KROK 1

Tworzymy dedykowany formularz dla Twojego sklepu Formularz będzie spójny z szatą graficzną Twojego sklepu. Możesz zawrzeć w nim także dodatkowe pola oraz wskazówki dla klientów, które ułatwią Ci późniejszą identyfikację przesyłek i usprawnią proces zwrotu, a nawet całkowicie przenieść proces odstąpienia od umowy do naszego formularza.

KROK 2

Klienci nadają zwroty wygodnie i bezproblemowo Klienci w prosty sposób nadają przesyłki z towarem, który chcą zwrócić. Przesyłkę zanoszą do Paczkomatu lub jednego z punktów DHL lub GLS – tak, jak im wygodnie.

KROK 3

Zwroty trafiają do sklepu Zwroty trafiają na wskazany przez Ciebie adres. Przeniesienie logistyki zwrotów do jednej usługi zapewni Ci regularność i przewidywalność doręczeń, a także koniec kłopotów z błędnie zaadresowanymi przesyłkami, przesyłkami wysyłanymi za pobraniem czy do Paczkomatu.

Przejrzysta polityka zwrotów to jeden z kluczowych czynników motywujących do zakupów w sklepie internetowym. Zwiększ przewagę konkurencyjną swojego sklepu, stawiając na łatwo dostępne, bezproblemowe i wygodne zwroty.

Sprawdź, jak Wygodne Zwroty pomogą zwiększyć sprzedaż w Twoim sklepie, a także pozytywnie wpłyną na doświadczenie zakupowe Twoich klientów. Skontaktuj się z nami!

Dla Klientów Zaufane.pl przygotowaliśmy szereg korzyści:

  • Tańsze przesyłki zwrotne dla Państwa klientów
  • Pełna, darmowa personalizacja, niezależnie od wielkości Państwa sklepu
  • Dedykowany Doradca, pomagający we wdrożeniu Wygodnych Zwrotów i czuwający później nad jego sprawnym działaniem

Marketing opinii w branży HoReCa – jak zdobyć opinie o lokalu?

Branża HoReCa jest narażona na opinie z różnych stron: poczynając od przyznawanych gwiazdek w wizytówce Google Moja Firma, przez recenzje krytyków kulinarnych i vlogerów, po wyraz uznania (lub nie) tych najważniejszych, czyli gości. Podpowiadamy przepis na to, jak przynajmniej w pewnym stopniu kontrolować ten proces i skutecznie zbierać opinie w branży HoReCa!

Co zrobić, gdy konkurencja zmienia dane mojej wizytówki Google?

W tym artykule podpowiem Ci, jak skutecznie bronić swoich danych i co zrobić, gdy ktoś zacznie majstrować przy Twojej wizytówce!

Jak mierzyć skuteczność wizytówki Google?

Założyłeś wizytówkę w Google – co dalej? Sama obecność na mapach to dopiero połowa sukcesu. Jeśli zarządzasz sklepem internetowym, musisz wiedzieć, czy te pinezki realnie przekładają się na ruch i sprzedaż. 

Jak odzyskać wizytówkę Google?

W tym przewodniku przeprowadzę Cię przez oficjalną ścieżkę odzyskiwania uprawnień, korzystając z moich doświadczeń w pracy z ekosystemem Google. Pokażę Ci, jak sprawnie odzyskać dostęp do wizytówki Google, byś mógł znów w pełni kontrolować wizerunek swojej marki!

Jak nadać uprawnienia menadżera do wizytówki Google?

Zarządzanie obecnością firmy w sieci to zadanie, które rzadko spoczywa na barkach tylko jednej osoby. W miarę rozwoju biznesu lub rozpoczęcia współpracy z agencją marketingową, pojawia się konieczność współdzielenia dostępu do Profilu Firmy w Google (dawniej Google My Business). Przyznanie uprawnień menadżera pozwala na delegowanie zadań związanych z aktualizacją godzin otwarcia, publikacją wpisów czy odpowiadaniem na opinie klientów, bez konieczności udostępniania prywatnego hasła do głównego konta Google. Proces ten jest intuicyjny, o ile wiemy, gdzie szukać odpowiednich ustawień w dynamicznie zmieniającym się interfejsie wyszukiwarki.

Dlaczego moja firma nie pojawia się w Mapach Google?

Brak widoczności firmy w Mapach Google to sytuacja, która potrafi odebrać spokój niejednemu przedsiębiorcy. W momencie, gdy klienci szukają usług w swojej okolicy, brak pinezki z nazwą Twojego biznesu oznacza realną stratę szansy na sprzedaż. Choć systemy Google działają w sposób zautomatyzowany, powody, dla których profil staje się "niewidzialny", są zazwyczaj konkretne i możliwe do naprawienia. Zrozumienie, co wpływa na wyświetlanie się wizytówki, to pierwszy krok do odzyskania obecności w lokalnych wynikach wyszukiwania.

Jak usunąć zdjęcie z wizytówki Google?

Prowadzenie wizytówki w Profilu Firmy w Google to nieustanna praca nad profesjonalnym wizerunkiem marki. Czasami jednak zdarza się, że do sieci trafi fotografia nieaktualna, słabej jakości lub taka, którą dodał niezadowolony klient, a która narusza zasady platformy. Umiejętność sprawnego usuwania niechcianych treści wizualnych pozwala utrzymać wysoki standard prezentacji oferty i budować zaufanie potencjalnych odbiorców. Proces ten różni się w zależności od tego, czy sami jesteśmy autorami zdjęcia, czy musimy interweniować w sprawie materiałów przesłanych przez osoby trzecie.

Porozmawiaj z nami, aby dowiedzieć się jak

Zaufane.pl poprawi Twoje wskaźniki marketingowe i sprzedażowe.

Umów spotkanie