BLOG
Wygodne Zwroty
Wygodne Zwroty to usługa, która odpowiadając na potrzeby klientów, pozwala właścicielom sklepów online zwiększać sprzedaż i budować lojalność konsumencką.

Dla konsumenta:
- Bezproblemowy, prosty i wygodny zwrot nietrafionych zakupów
- Intuicyjny formularz zwrotu
- 50 tysięcy punktów nadania przesyłki zwrotnej
Dla sklepu:
- łatwa i natychmiastowa identyfikacja zwracanych zamówień,
- regularność i przewidywalność doręczeń
- koniec kłopotów z błędnie zaadresowanymi przesyłkami, przesyłkami wysyłanymi za pobraniem, czy do Paczkomatu
A wszystko to bez żadnych opłat dla sklepu, koszt przesyłki pokrywa konsument. Bez obaw, nasze ceny są niższe niż rynkowe.
Jak działają Wygodne Zwroty?
KROK 1
Tworzymy dedykowany formularz dla Twojego sklepu Formularz będzie spójny z szatą graficzną Twojego sklepu. Możesz zawrzeć w nim także dodatkowe pola oraz wskazówki dla klientów, które ułatwią Ci późniejszą identyfikację przesyłek i usprawnią proces zwrotu, a nawet całkowicie przenieść proces odstąpienia od umowy do naszego formularza.
KROK 2
Klienci nadają zwroty wygodnie i bezproblemowo Klienci w prosty sposób nadają przesyłki z towarem, który chcą zwrócić. Przesyłkę zanoszą do Paczkomatu lub jednego z punktów DHL lub GLS – tak, jak im wygodnie.
KROK 3
Zwroty trafiają do sklepu Zwroty trafiają na wskazany przez Ciebie adres. Przeniesienie logistyki zwrotów do jednej usługi zapewni Ci regularność i przewidywalność doręczeń, a także koniec kłopotów z błędnie zaadresowanymi przesyłkami, przesyłkami wysyłanymi za pobraniem czy do Paczkomatu.
Przejrzysta polityka zwrotów to jeden z kluczowych czynników motywujących do zakupów w sklepie internetowym. Zwiększ przewagę konkurencyjną swojego sklepu, stawiając na łatwo dostępne, bezproblemowe i wygodne zwroty.
Sprawdź, jak Wygodne Zwroty pomogą zwiększyć sprzedaż w Twoim sklepie, a także pozytywnie wpłyną na doświadczenie zakupowe Twoich klientów. Skontaktuj się z nami!
Dla Klientów Zaufane.pl przygotowaliśmy szereg korzyści:
- Tańsze przesyłki zwrotne dla Państwa klientów
- Pełna, darmowa personalizacja, niezależnie od wielkości Państwa sklepu
- Dedykowany Doradca, pomagający we wdrożeniu Wygodnych Zwrotów i czuwający później nad jego sprawnym działaniem
Marketing opinii w branży HoReCa – jak zdobyć opinie o lokalu?
Branża HoReCa jest narażona na opinie z różnych stron: poczynając od przyznawanych gwiazdek w wizytówce Google Moja Firma, przez recenzje krytyków kulinarnych i vlogerów, po wyraz uznania (lub nie) tych najważniejszych, czyli gości. Podpowiadamy przepis na to, jak przynajmniej w pewnym stopniu kontrolować ten proces i skutecznie zbierać opinie w branży HoReCa!
Dlaczego moja firma nie pojawia się w Mapach Google?
Brak widoczności firmy w Mapach Google to sytuacja, która potrafi odebrać spokój niejednemu przedsiębiorcy. W momencie, gdy klienci szukają usług w swojej okolicy, brak pinezki z nazwą Twojego biznesu oznacza realną stratę szansy na sprzedaż. Choć systemy Google działają w sposób zautomatyzowany, powody, dla których profil staje się "niewidzialny", są zazwyczaj konkretne i możliwe do naprawienia. Zrozumienie, co wpływa na wyświetlanie się wizytówki, to pierwszy krok do odzyskania obecności w lokalnych wynikach wyszukiwania.
Jak usunąć zdjęcie z wizytówki Google?
Prowadzenie wizytówki w Profilu Firmy w Google to nieustanna praca nad profesjonalnym wizerunkiem marki. Czasami jednak zdarza się, że do sieci trafi fotografia nieaktualna, słabej jakości lub taka, którą dodał niezadowolony klient, a która narusza zasady platformy. Umiejętność sprawnego usuwania niechcianych treści wizualnych pozwala utrzymać wysoki standard prezentacji oferty i budować zaufanie potencjalnych odbiorców. Proces ten różni się w zależności od tego, czy sami jesteśmy autorami zdjęcia, czy musimy interweniować w sprawie materiałów przesłanych przez osoby trzecie.
Jakie są najlepsze narzędzia do zbierania opinii klientów dla małej firmy?
Zastanawiasz się, jak sprawić, by Twój sklep internetowy wzbudzał takie zaufanie, by klienci bez wahania dodawali produkty do koszyka? Odpowiedź jest prostsza, niż myślisz: pokaż im, co o Tobie myślą inni. Autentyczne recenzje są najsilniejszym argumentem sprzedażowym.
Moderacja opinii – sposób na wiarygodne recenzje z Zaufane.pl
Czy zastanawiałeś się kiedyś, czy opinie, które czytasz na stronach recenzyjnych, są naprawdę autentyczne? W Zaufane.pl naszym wyróżnikiem jest solidna moderacja opinii, oparta na partnerstwie z Google. Dlaczego to ważne? Oto wszystko, co musisz wiedzieć.
W jaki sposób ignorowanie opinii online niszczy Twoją kampanię PPC?
Optymalizacja stawek czy skrupulatny dobór słów to podstawa, ale tożsamość firmy w sieci płynnie przenika do świata offline, decydując o ostatecznym sukcesie sprzedażowym.
Pozyskiwanie, analiza i publikacja opinii online. O co pytają klienci Zaufane.pl?
W tym artykule odpowiadam na najczęstsze pytania naszych klientów, pokazując, jak marketing opinii realnie przekłada się na wzrost sprzedaży i bezpieczeństwo marki!