BLOG
Podsumowanie eventu E-commerce.pl 2.0
Barbara Surman
Marketing Specialist
Dlaczego warto pojawić się na E-commerce.pl?
Ecommerce.pl to wydarzenie dedykowane właścicielom sklepów internetowych. To idealne miejsce, gdzie przedsiębiorcy mogą poznać doświadczenia innych, zadawać pytania dotyczące swoich problemów oraz znaleźć rozwiązania na codzienne wyzwania, które napotykają prowadząc biznes.
Dołączając do społeczności E-commerce.pl, zyskujesz dostęp do szerokiej gamy praktycznej wiedzy w obszarach takich jak logistyka, płatności, SEO czy media społecznościowe. Na tym evencie uczestnicy mają możliwość, w bezpośredni sposób, otrzymać odpowiedzi na nurtujące pytania od osób, które borykają się z podobnymi problemami, wymienić się pomysłami oraz zdobyć wartościowe kontakty. Dzielenie się doświadczeniami pozwala uniknąć podobnych błędów i szybciej rozwijać własny e-commerce. Ponadto to motywujące, by posłuchać o trudnych doświadczeniach przedsiębiorców, którzy na drodze do rozwoju sprzedaży zaliczyli niejedną wpadkę i mimo przeciwieństw odnieśli sukces i nadal prężnie działają.
W 2 edycji głównym tematem były: “Błędy, które popełniamy w e-commerce. Historie prawdziwe”, zatem ważny aspekt prowadzenia biznesu, zwrócenie uwagi na te ciemne strony własnej działalności, ale obrócenie wpadek na wartościowe źródła nauki, odwagę do podejmowania kolejnych prób. Dzięki wysłuchaniu doświadczonych prelegentów, słuchacze mieli możliwość nauki z ich doświadczeń, aby znaleźć rozwiązanie na własne problemy, a także zainspirowanie się ich historią. Dodatkowo po każdym wystąpieniu uczestnicy byli zachęcani do zadawania pytań oraz pozostawienia kontaktu. To również szansa na poznanie przyszłych partnerów biznesowych. Ponadto prowadzący dzielili się praktyczną wiedzą, strategiami jak skutecznie zoptymalizować procesy w firmie oraz jakie narzędzia mogą wesprzeć e-commerce i realnie zwiększyć sprzedaż.
Wydarzenie E-commerce.pl to idealne miejsce do otwartych dyskusji, zebranie w jednym miejscu zainteresowanych e-handlem. W jednym miejscu poznasz wielu prawdziwych sprzedawców, właścicieli sklepów, managerów oraz ekspertów, którzy chcą pozyskać wiedzę i się nią także podzielić.
Warsztaty i prelekcje CEO Sebastiana Horoszko
Targi były doskonałą okazją do zdobycia cennych wskazówek dotyczących strategii e-commerce, dzięki prelekcjom i warsztatom prowadzonym przez branżowych ekspertów. Podczas warsztatów, CEO naszej firmy Zaufane.pl, zaprezentował temat "Opinie na ścieżce zakupowej Klienta", gdzie omówił budowę kompleksowej strategii pozyskiwania i prezentowania opinii, mającej na celu zwiększenie sprzedaży oraz efektywności prowadzonych działań marketingowych. Uczestnicy mieli możliwość poznania skutecznych sposobów gromadzenia recenzji oraz zobaczenia realnych przykładów działania. Ponadto byli zachęcani do zadawania pytań i porozmawiania o własnej sytuacji. Natomiast w trakcie prelekcji Sebastian Horoszko skupił się na temacie: "Opinie na każdym etapie rozwoju", prezentując gotowe rozwiązania i najlepsze praktyki dostosowane do potrzeb zarówno małych, średnich, jak i dużych platform e-commerce. Wydarzenie to stanowiło niezwykłą okazję do zdobycia wiedzy, inspiracji i praktycznych wskazówek dla wszystkich uczestników E-commerce.pl Event 2.0.
Relacja z wydarzenia
Wydarzenie E-commerce.pl było dla Zaufane.pl bardzo wartościowym doświadczeniem, dodatkowo ze względu na bycie partnerem głównym eventu. Nasze stoisko przyciągało uwagę uczestników dzięki interesującym gadżetom, które przygotowaliśmy oraz możliwości porozmawiania z naszym zespołem sprzedaży. Zainteresowani mieli okazję bliżej poznać nasze narzędzie do zbierania opinii oraz dowiedzieć się, jak może ono wspomóc rozwój ich biznesu.
CEO Sebastian Horoszko poprowadził warsztaty oraz prelekcje na temat gromadzenia recenzji klientów, co przyciągnęło wielu uczestników, z którymi mógł podzielić się wiedzą oraz doświadczeniem w tym obszarze marketingu.
Mieliśmy okazję nawiązać wiele cennych kontaktów. Spotkania z przedstawicielami różnych firm oraz rozmowy z uczestnikami wydarzenia pozwoliły nam poszerzyć naszą sieć biznesową. Dodatkowo to szansa na bezpośrednią dyskusję z obecnymi partnerami i klientami.
Wydarzenie Ecommerce.pl 2.0 było nie tylko doskonałą okazją do promocji naszej marki, ale także do nauki, wymiany doświadczeń oraz nawiązywania nowych relacji. Jesteśmy bardzo zadowoleni z udziału w tym wydarzeniu i już nie możemy się doczekać kolejnych możliwości spotkań z branżą e-commerce.
Skopiuj link do artykułu
Opinie klientów w mediach społecznościowych a decyzje zakupowe
Dzięki platformom społecznościowym oraz influencerom konsumenci mają łatwy dostęp do informacji o produktach i markach oraz możliwość dzielenia się swoimi doświadczeniami w czasie rzeczywistym. To sprawia, że proces podejmowania decyzji zakupowych jest także uzależniony od tego co zobaczymy w social mediach.
5 błędów w marketingu opinii, które mogą zniszczyć wizerunek Twojej firmy
Opinie klientów mają moc zmieniania wizerunku firmy i budowania trwałych relacji. Zdobycie autentycznych recenzji jest jednak prawdziwym wyzwaniem, zwłaszcza gdy na rynku pojawiają się firmy oferujące fałszywe opinie na zamówienie. Taka gra z ogniem może kosztować przedsiębiorstwo nie tylko pieniądze, ale przede wszystkim reputację.
Jak przekształcić recenzje online w cenne źródło informacji dla Twojej firmy?
W dobie cyfrowej transformacji, gdzie internet stał się nieodłącznym elementem funkcjonowania większości przedsiębiorstw, recenzje online zyskują na coraz większym znaczeniu. Istotne jest więc zapoznanie się z metodami przekształcania tych opinii w wartościowe źródło informacji o potrzebach klientów. Z wypowiedzi klientów możemy też wyciągnąć pouczające wnioski. Analizując treść recenzji zorientować się, co możemy zmienić i naprawić w pracy i w działalności naszego biznesu - to ogromny krok w stronę rozwoju.
Monitorowanie opinii – dlaczego warto trzymać rękę na pulsie?
W poprzednich artykułach powiedzieliśmy sobie wiele na temat ogromnej wartości, jaką niosą opinie o sklepie internetowym oraz o tym, jak kluczowe jest wdrożenie marketingu recenzji. Dziś skupię się na tym, co dzieje się po wystawieniu oceny, czyli na zasadach optymalizacji i strategicznego zarządzania pozyskanym feedbackiem.
Budowanie społeczności wokół marki przez recenzje i rekomendacje
W marketingu opinii kluczowe znaczenie ma nie tylko zdobywanie pozytywnych recenzji, ale także przekształcanie ich w trwałe rekomendacje, które angażują i budują społeczność wokół marki. Konsumenci coraz bardziej polegają na opiniach innych, dlatego marki muszą przyjąć proaktywne podejście do zarządzania opiniami i tworzenia lojalnych, zaangażowanych grup klientów.
Przewodnik po opiniach Google
Opinie Google to kluczowe narzędzie budowania zaufania klientów i zwiększania widoczności w internecie. Wyszukiwarka Google umożliwia prezentowanie opinii na kilka różnych sposobów – w zależności od rodzaju biznesu i miejsca wyświetlania informacji. Poniżej omawiamy wszystkie typy opinii dostępne w Google oraz jak możesz je wykorzystać w swojej strategii. Dowiesz się, czym są recenzje w wizytówce Google Moja Firma (Google Business Profile), gwiazdki Seller Ratings w reklamach Google (oceny sprzedawcy), Opinie konsumenckie Google (program Google Customer Reviews), oceny produktów w reklamach Google Shopping, a na końcu wyjaśniamy, czym są gwiazdki rich snippets – czyli oceny i opinie wyświetlane w organicznych wynikach wyszukiwania.
Jak wykorzystać opinie na każdym etapie lejka sprzedażowego?
Wszyscy doskonale zdajemy sobie sprawę jak ważną rolę odgrywają opinie w budowaniu zaufania do sklepu w oczach klientów. Czy wykorzystujesz ich pełny potencjał ? Zapraszam do lektury niniejszego artykułu.
Umów spotkanie
