BLOG
Jak zwiększyć dochody w e-commerce?
Małgorzata Piasek
- Zacznijmy od początku… Zadbaj o katalog produktów. Wyjdź z ofertą, której nikt się nie oprze…
- Bezproblemowa realizacja zamówienia. Pozytywne doświadczenie zakupowe klienta głównym motywatorem Twoich działań!
- Postaw na skuteczne kanały sprzedaży!
- Zadbaj o marketingową stronę Twojej działalności - zaprzyjaźnij się z Google
- Buduj zaufaną społeczność, dzięki marketingowi opinii
Zacznijmy od początku… Zadbaj o katalog produktów. Wyjdź z ofertą, której nikt się nie oprze…
Jakiekolwiek działania w obrębie e-sklepu należy rozpocząć od uporządkowania oferty produktowej. Wyjątkowość sprzedawanych produktów, dodawanie nowych towarów do bazy pozwoli przyciągnąć nowych klientów i zwiększyć sprzedaż dotychczasowych. Kluczem jest zidentyfikowanie produktów, które uzupełniają istniejącą ofertę i są atrakcyjne dla docelowej grupy odbiorców. Przeprowadzenie badań rynku i analiza danych klientów może dostarczyć cennych informacji na temat produktów, które należy dodać do zapasów. Ponadto współpraca z innymi firmami lub dostawcami może zapewnić dostęp do nowych produktów i poszerzyć zakres oferty.
Bezproblemowa realizacja zamówienia. Pozytywne doświadczenie zakupowe klienta głównym motywatorem Twoich działań!
Klienci oczekują bezproblemowych i przyjemnych zakupów online, a źle zaprojektowana strona internetowa może ich odstraszyć. Inwestycja w projekt strony internetowej i doświadczenie użytkownika może poprawić zadowolenie klientów i zwiększyć sprzedaż. Może to obejmować optymalizację witryny internetowej pod kątem urządzeń mobilnych, uproszczenie procesu realizacji transakcji oraz zapewnienie jasnych i zwięzłych opisów produktów i zdjęć. Ponadto zapewnienie łatwej nawigacji i wyszukiwania w witrynie może poprawić ogólne doświadczenie użytkownika i zachęcić klientów do dokonywania zakupów.
Postaw na skuteczne kanały sprzedaży!
Dziś postawienie sklepu w Internecie to nie wszystko. Niezbędna jest obecność - tam, gdzie jest nasz klient. Wybierz taki kanał sprzedaży, który będzie dopasowany do preferencji zakupowych klientów. Sprzedaż w social media, live e-commerce, czyli sprzedaż w czasie trwania relacji video. Sprawdź dokładnie co się u Ciebie sprawdza i wykorzystuj potencjał, jaki daje wybrana aktywność.
Zadbaj o marketingową stronę Twojej działalności - zaprzyjaźnij się z Google
Docent wartość marketingu internetowego - marketing w mediach społecznościowych, marketing e-mailowy, optymalizacja wyszukiwarek i marketing treści. Kluczem jest zidentyfikowanie najskuteczniejszych kanałów dotarcia do docelowych odbiorców i tworzenie angażujących i odpowiednich treści, które do nich przemówią. Budując silną obecność marki i skutecznie promując produkty, firmy z branży e-commerce mogą zwiększyć widoczność, przyciągnąć nowych klientów, a ostatecznie zwiększyć sprzedaż i przychody.
Buduj zaufaną społeczność, dzięki marketingowi opinii
Marketing opinii pozwala budować społeczność wokół marki - rozszerzać grono stałych klientów. Pomaga on w rozwoju firmy, w ekspansji międzynarodowej i wzmacnianiu silnej, niezachwianej pozycji na rynku. Sprawdź naszą ofertę od Zaufane.pl. Pomagamy w pozyskiwaniu, weryfikacji i publikacji opinii klientów o produkcie i usłudze. Wiemy, że marketing opinii ma moc, a my nauczymy Ciebie z tej mocy korzystać!
Skopiuj link do artykułu
Środki podjęte w celu weryfikacji opinii wynikających z Dyrektywy Omnibus
Masz ochotę sprawdzić, czy sprzedawca, u którego chcesz coś kupić, rzeczywiście jest godny zaufania? Naturalne. Każdy z nas lubi wiedzieć, z kim ma do czynienia, zanim kliknie „kup teraz”. Dlatego właśnie opinie klientów mają tak ogromne znaczenie. Ale uwaga – nie każda recenzja w internecie mówi prawdę.
Certyfikat Zaufane.pl – klucz do zaufania klientów w Twojej firmie
Certyfikat Zaufane.pl buduje zaufanie – Dlaczego jest to tak istotne? Ponieważ opinie i recenzje online stały się dla konsumentów jednym z głównych wyznaczników wiarygodności. Badania pokazują, że aż 97% konsumentów czyta opinie w sieci przed podjęciem decyzji zakupowej, a 84% internautów ufa recenzjom online tak samo jak osobistym rekomendacjom (brand24.pl). Opinie klientów to fundament, na którym możesz zbudować pozytywny wizerunek swojej firmy.
Kryzysy reputacyjne w internecie – jak sobie z nimi radzić?
Nawet odnoszący sukcesy sklep internetowy może nagle stanąć w obliczu kryzysu wizerunkowego – wystarczy jeden niefortunny post, zignorowany komentarz klienta czy wpadka z produktem. Reputacja budowana latami może runąć w jeden dzień. Jak się przed tym chronić? Oto praktyczny poradnik: od przygotowania i działań prewencyjnych (np. zbierania opinii), po skuteczną reakcję w trakcie kryzysu.
Jak opinie online napędzają zaufanie i sprzedaż w e-commerce?
Opinie klientów w internecie stały się jednym z filarów podejmowania decyzji zakupowych. W 2025 roku znaczenie marketingu opinii (czyli działań związanych z pozyskiwaniem i wykorzystywaniem recenzji klientów) jest większe niż kiedykolwiek. Badania pokazują, że konsumenci czytają chociażby okazjonalnie opinie online przed wybraniem lokalnej firmy czy produktu. Dla właścicieli sklepów internetowych oznacza to, że reputacja zbudowana na podstawie recenzji może realnie przełożyć się na zaufanie klientów i wyniki sprzedażowe.
Proces zakupowy klienta w Internecie - rola opinii
Proces zakupowy klienta jest złożony i wieloetapowy. Tradycyjny cykl życia klienta ewoluował, obejmując nowe technologie i platformy, które zmieniają sposób, w jaki konsumenci podejmują decyzje zakupowe. W tym kontekście, opinie klientów nabrały nowego znaczenia, stając się kluczowym elementem wpływającym na zachowania zakupowe.
5 rzeczy o opinii, o których powinien wiedzieć każdy właściciel lokalnej firmy
Opinie klientów odgrywają kluczową rolę w budowaniu reputacji lokalnych firm. Konsumenci coraz częściej kierują się recenzjami online, zanim podejmą decyzję zakupową. Z tego względu marketing opinii staje się nieodzownym elementem strategii każdego przedsiębiorcy. W niniejszym artykule omówimy pięć kluczowych aspektów dotyczących opinii, które powinien znać każdy właściciel lokalnej firmy.
Od recenzji do rekomendacji: Budowanie społeczności wokół Twojej marki
W marketingu opinii kluczowe znaczenie ma nie tylko zdobywanie pozytywnych recenzji, ale także przekształcanie ich w trwałe rekomendacje, które angażują i budują społeczność wokół marki. Konsumenci coraz bardziej polegają na opiniach innych, dlatego marki muszą przyjąć proaktywne podejście do zarządzania opiniami i tworzenia lojalnych, zaangażowanych grup klientów.
Umów spotkanie
