BLOG

Grzechy główne Dropshippingu | 7 błędów

Grzechy główne Dropshippingu | 7 błędów

Sprzedaż w Internecie i handel za pomocą metody, jaką jest dropshipping oferuje coraz więcej hurtowni. To doskonały model dla początkujących przedsiębiorców, którzy chcą zaistnieć w branży e-commerce. Tak jak w każdym biznesie, tak i w dropshippingu potrzebna jest wiedza na temat prowadzenia sklepu internetowego. Należy zaplanować odpowiednią i skuteczną strategię, aby osiągnąć sukces w tym modelu sprzedażowym. Aby Twój sklep internetowy, działający w dropshippingu przyniósł Ci zyski musisz mieć świadomość konsekwencji, jakie mogą za sobą nieść pewne działania lub ich brak. W tym artykule przyjrzymy się bliżej błędom, jakich każdy dropshippingowiec nie może popełniać. Przedstawimy 7 przykładów, które już na starcie mogą zweryfikować, czy Twoja witryna internetowa będzie dochodową inwestycją. Zaczynajmy!

Brak minimalnego kapitału na start

Mimo tego, że dropshipping nie wymaga wielkiego nakładu pieniędzy, nie oznacza to, że Twój kapitał może być zerowy. Aby taki biznes był dochodowy początkujący dropshippingowiec musi mieć świadomość wszystkich kosztów, potrzebnych mu już na stracie. Oczywiście nie są one tak duże, jak w przypadku tradycyjnych sklepów internetowych, to jednak są.

Biznesplan do sprzedaży w dropshippingu

Dropshipping to nie tylko model współpracy, w którym się bierze - trzeba dać też coś od siebie, aby móc cieszyć się regularnym i satysfakcjonującym zyskiem.

Brak dokumentów na sklepie internetowym

Sklep internetowy to nie tylko ładny szablon, wypełniony produktami. Ważna jest także jego prawna oprawa, bez której nie będzie można rozpocząć legalnej sprzedaży online.

Dokumenty potrzebne do stworzenia sklepu internetowego

W dużej mierze ich treść zależy od warunków, jakie są ustalone z hurtownią lub producentem. Warto pamiętać, że to oni będą odbiorcą wszelkich danych osobowych Twoich klientów, dlatego muszą oni być o tym poinformowani. Również z hurtownią powinieneś podpisać odpowiednią umowę. Aby mieć pewność, że w kontekście prawnym prowadzisz biznes bez żadnych błędów, warto skorzystać z porady prawnika w e-commerce. Z jego pomocą będziesz mógł spać spokojnie.

Zły wybór hurtowni

Jeżeli wybrałeś już rodzaj sprzedawanych przez Ciebie produktów, teraz nadszedł czas na odpowiedniego dostawcę. To on w dużej mierze będzie miał wpływ na Twoje zyski, dlatego warto dokładnie przemyśleć wybór firmy, która będzie w stanie utrzymać Twój sklep na naprawdę wysokim poziomie.
I choć w dzisiejszych czasach spotkania zostały zastąpione przez telefony, maile i Internet, to w wyborze rzetelnego i długoterminowego partnera biznesowego warto się z nim spotkać i omówić wszystkie warunki współpracy w bezpośredniej rozmowie. W ten sposób jesteś w stanie uniknąć problemów, które mogłyby przyczynić się do wstrzymania wysyłki. Najlepiej, jeśli spotkasz się z właścicielami lub przedstawicielami kilku hurtowni. Takie rozwiązanie pomoże Ci w odpowiednim wyborze. Postaw na takiego, który ma wystarczające doświadczenie w dropshippingu.

Wybierz hurtownię doświadczoną w sprzedaży dropshippingowej

Niedokładna weryfikacja jakości towarów

Przy otwieraniu własnej działalności w branży e-commerce dopshippingowcy nie tylko nie sprawdzają swoich przyszłych dostawców, ale także produktów jakie oferują. To wielki błąd, który może kosztować Cię nawet zamknięcie sklepu internetowego. Aby tego uniknąć warto wykonać kilka zamówień testowych u interesującego Cię dostawcy. W pierwszej kolejności będziesz mógł przyjrzeć się czasowi wysyłki i dostarczenia przesyłki do Ciebie. Poczujesz się jak klient, a do tego ze spokojem będziesz mógł określić zebrane informacje w regulaminie sklepu. Następnie, po odebraniu zamówionego towaru przyjrzyj mu się dokładnie. Upewnij się przy tym, że jest on naprawdę wysokiej jakości i sam chciałbyś być klientem we własnym sklepie. Wspomóż to działanie czytaniem opinii o produkcie od innych. Drzemie w nich ogromna dawka wiedzy, którą chętnie dzielą się użytkownicy.

Zweryfikuj sprzedawany przez siebie towar

Za wysoka marża

Wybór niszy produktowej i hurtowni masz już za sobą? Świetnie! Teraz możesz skupić się na dodaniu towaru na swój sklep internetowy. Przed Tobą jednak stoi zadanie: ustalenie marży. Błędem, jaki bardzo często popełniają dropshippingowcy jest zbyt wysoka marża. Nie chodzi nam o to, aby zarabiać na granicy opłacalności, a o to, aby Twoja sprzedaż była satysfakcjonująca. Na początku drogi w dropshippingu ważne jest, aby ceny były konkurencyjne. Dzięki nim:

  • zdobędziesz zaufanie klientów,
  • zyskasz pozytywne opinie o sklepie online.

O poniesieniu marży - oczywiście w granicach rozsądku - możesz pomyśleć wtedy, kiedy Twój e-handel wyrobi w Internecie naprawdę świetną renomę.

Pamiętaj o mocy pozytywnych opinii na sklepie internetowym

Brak kontaktu z klientem

Błędy popełniane przez dropshippingowców nie dotyczą jedynie samego sklepu internetowego. Niedopuszczalne w tym modelu sprzedaży, tak jak w każdym innym, jest pozostawienie klienta bez opieki. W tym przypadku świetnie sprawdza się prowadzenie kompetentnego biura obsługi klienta. Nie musisz od razu zatrudniać całego sztabu call center. Wystarczy, że samodzielnie będziesz zajmować się korespondencją, mailami i telefonami. Nieudzielenie pomocy zakłopotanemu klientowi z powodu ignorancji jest o wiele gorsze, niż chęci pomimo braku kilku informacji. Pamiętaj, że taki niezadowolony klient może zostawić w Internecie negatywną opinię o Twoim sklepie, co może skutkować brakiem zamówień.

Jeśli obawiasz się, że nie wyrobisz się w czasie ze swoimi klientami, a na tym etapie nie stać Cię na zatrudnienie odpowiedniej osoby, poproś o pomoc naprawdę zaufaną osobę. Może to być ktoś z rodziny, przyjaciel czy partner. Bez wątpienia w Twoim otoczeniu jest ktoś odpowiedni!

Zadbaj o rzetelny kontakt z klientem

Brak śledzenia zamówienia

Nie tylko przed złożeniem zamówienia klienci potrzebują odpowiedniej opieki. To zadanie powinno być dla Ciebie priorytetem również w trakcie kompletowania paczki i przede wszystkim po jej wysyłce. Każdy klient na bieżąco chce być informowany o postępach swojego zamówienia. Chce również wiedzieć, kiedy otrzyma swoje zamówienie. Niestety okazuje się, że wielu dropshippingowców po sfinalizowaniu transakcji pozostawia swoich klientów samym sobie. To duży błąd, który może skutkować wieloma podejrzeniami ze strony zamawiającego.
Aby zyskać spokój w mailach i telefonach należy zapewnić klientom sprawny system do śledzenia zamówień. Zyskają oni spokój i pewność, że ich zamówienie dotrze do nich w szacowanym terminie.

Dbaj o klientów także po wysyłce zamówienia

Dropshippig - pamiętaj o radach od Zaufane.pl

Jak widzisz zacząć przygodę z dropshippingiem jest naprawdę łatwo. Ten model sprzedaży internetowej umożliwia dokładnie poznanie potencjału branży e-commerce i określenie najlepiej sprzedających się produktów. Dropshipping jest doskonałą drogą do zdobycia wiedzy i umiejętności w prowadzeniu sklepu internetowego. Dzięki nim w przyszłości będziesz mógł rozważyć prowadzenie własnego magazynu wysyłkowego. Pamiętaj o naszych radach - dzięki nim nie popełnisz podstawowych błędów.

Marketing opinii w branży HoReCa

Branża HoReCa jest narażona na opinie z różnych stron: poczynając od przyznawanych gwiazdek w wizytówce Google Moja Firma, przez recenzje krytyków kulinarnych i vlogerów, po wyraz uznania (lub nie) tych najważniejszych, czyli gości. Podpowiadamy przepis na to, jak przynajmniej w pewnym stopniu kontrolować ten proces i skutecznie zbierać opinie w branży HoReCa!

Jak zadbać o wizytówkę Google w branży HoReCa?

Branża HoReCa opiera się na bliskim kontakcie z klientem oraz budowaniu zaufania. Jednym z kluczowych narzędzi wspierających widoczność i wiarygodność firm jest wizytówka Google Moja Firma (Google My Business). Pozwala ona nie tylko na promowanie działalności, ale także na bezpośrednią interakcję z klientami. W tym artykule dowiesz się, jak skutecznie zarządzać wizytówką Google w branży HoReCa i jak maksymalnie wykorzystać jej potencjał.

Jak pozyskiwać opinie w branży HoReCa?

Zbieranie opinii w branży HoReCa (hotele, restauracje, catering) ma istotną wartość w budowaniu zaufania klientów. Opinie gości pozwalają dostosować ofertę do ich oczekiwań i przyciągnąć nowych odwiedzających. W artykule przedstawiamy sprawdzone metody pozyskiwania opinii i podpowiadamy, jak wybrać najlepszy moment na zbieranie opinii.

Certyfikat niezależności opinii: Jak zbudować zaufanie dzięki autentycznym recenzjom?

Autentyczne opinie klientów są kluczowe w budowaniu zaufania do marki. Certyfikat niezależności opinii to narzędzie, które podkreśla transparentność i wiarygodność recenzji. Dowiedz się, jak wdrożenie tego certyfikatu może pomóc firmie w zdobyciu zaufania konsumentów.

3 rzeczy, o których musisz pamiętać rozwijając sprzedaż na Allegro

Dobra i rentowna sprzedaż na Allegro marzy się każdemu, kto działa w e-commerce, nie każdy jednak ma na nią sprawdzony sposób. Sprawa nie jest prosta, bo nie wystarczy wyłącznie dobra oferta i budżet na reklamy Allegro Ads. Co więc robić? O porady, jak skalować biznes na tym marketplace zapytaliśmy ekspertów. Zobacz, co radzi agencja Allegro Ads Pirk Spark.

Prezentacja opinii za pomocą widgetów - czyli jak przyciągnąć uwagę klienta?

Opinie klientów to jeden z kluczowych czynników wpływających na decyzje zakupowe, dlatego ich odpowiednia prezentacja na stronie internetowej ma ogromne znaczenie. Widgety to narzędzia, które pozwalają wyeksponować recenzje w sposób przyciągający uwagę użytkowników. W artykule omówimy, czym są widgety, gdzie najlepiej je umieścić oraz jak mogą zwiększyć zaufanie i zachęcić klientów do zakupu, korzystając z przykładu widgetów Zaufane.pl.

Jak pytać klientów o opinie? Poznaj tajniki sprawdzonej ankiety na przykładzie firmy DAAG!

Pozyskiwanie opinii od klientów to kluczowy element budowania wizerunku. Jednak by uzyskać wartościowe informacje, warto wiedzieć, jak skutecznie formułować pytania i jakie metody pozyskiwania opinii wybrać. W tym artykule dowiesz się, jak przygotować sprawdzoną ankietę na przykładzie firmy DAAG, która z sukcesem gromadzi recenzje na temat swoich produktów i usług.

Porozmawiaj z nami, aby dowiedzieć się jak

Zaufane.pl poprawi Twoje wskaźniki marketingowe i sprzedażowe.

Umów spotkanie