BLOG
Aktualizacja polityki Google w zakresie wizytówki
Katarzyna Więch
Jak wygenerować link do opinii w wizytówce Google Moja Firma?
W odpowiedzi na zmieniającą się politykę Google, przygotowaliśmy dla Państwa instrukcję krok po kroku, jak wygenerować NOWY, skrócony link do opinii w wizytówce Google Moja Firma.
Wykorzystamy go w przekierowaniu z naszych ankiet dla zadowolonych klientów, którzy ocenili Państwa firmę na 4-5 gwiazdek.
1. Należy zalogować się na swoje konto Google.
2. Przejdź do Google Moja Firma.
3. Wybierz swój profil firmy.
4. Przejdź do sekcji po lewej stronie i wybierz POPROŚ O OPINIĘ.
5. Kliknij przycisk znajdujący się w prawym, górnym rogu UDOSTĘPNIJ PROFIL SWOJEJ FIRMY.
6. Kolejno kliknij w niebieski button w prawym górnym rogu UZYSKAJ WIĘCEJ OPINII.
7. Wyświetlony link to skrócony link do wizytówki Google Moja Firma.
8. Prześlij nam wygenerowany link, a my uruchomimy aktywne zbieranie opinii od Twoich zadowolonych klientów na wizytówkę Google!
Dlaczego warto korzystać z wizytówki Google Moja Firma?
Opinie w Google dostarczają przydatnych informacji i pomagają Twojej firmie wyróżnić się na tle konkurencji. Opinie wyświetlają się obok profilu firmy w wyszukiwarce i Mapach Google.
Zbieranie opinii na wizytówce Google Moja Firma (Google My Business) może przynieść wiele korzyści dla przedsiębiorstwa. Oto kilka z nich:
Zwiększenie widoczności online: Pozytywne opinie wpływają na algorytmy wyszukiwarek, co może poprawić pozycję w wynikach wyszukiwania Google. Im więcej recenzji i wyższa ich ocena, tym bardziej potencjalni klienci mogą zauważyć Twoją firmę.
Wiarygodność i zaufanie: Klienci często sprawdzają opinie przed dokonaniem zakupu lub skorzystaniem z usług. Posiadanie pozytywnych recenzji może budować zaufanie do Twojej firmy i zwiększyć jej wiarygodność.
Interakcja z klientami: Odpowiadanie na opinie, zarówno pozytywne, jak i negatywne, pozwala na interakcję z klientami. Możesz podziękować za pozytywne opinie i zaoferować rozwiązania dla problemów zgłaszanych w negatywnych recenzjach. To pokazuje zaangażowanie firmy i troskę o klientów.
Poprawa jakości usług lub produktów: Analiza opinii klientów może dostarczyć cennych informacji zwrotnych dotyczących jakości usług lub produktów. Te dane mogą pomóc w identyfikowaniu obszarów do poprawy i dostosowaniu oferty do oczekiwań klientów.
Wyróżnienie się w lokalnej społeczności: Wielu klientów poszukuje lokalnych firm i usług. Pozytywne recenzje na wizytówce Google Moja Firma mogą pomóc w wyróżnieniu się w lokalnej społeczności i przyciągnięciu nowych klientów.
Motywacja dla pracowników: Dobre opinie od klientów mogą być motywacją dla pracowników. Wiedząc, że ich praca przekłada się na zadowolenie klientów, pracownicy mogą być bardziej zaangażowani w świadczenie wysokiej jakości usług.
Pamiętaj, że zbieranie opinii to proces ciągły, a regularne aktualizowanie wizytówki Google Moja Firma i aktywne reagowanie na opinie są kluczowe dla utrzymania pozytywnego wizerunku online.
Skopiuj link do artykułu
Jak opinie online napędzają zaufanie i sprzedaż w e-commerce?
Opinie klientów w internecie stały się jednym z filarów podejmowania decyzji zakupowych. W 2025 roku znaczenie marketingu opinii (czyli działań związanych z pozyskiwaniem i wykorzystywaniem recenzji klientów) jest większe niż kiedykolwiek. Badania pokazują, że konsumenci czytają chociażby okazjonalnie opinie online przed wybraniem lokalnej firmy czy produktu. Dla właścicieli sklepów internetowych oznacza to, że reputacja zbudowana na podstawie recenzji może realnie przełożyć się na zaufanie klientów i wyniki sprzedażowe.
Proces zakupowy klienta w Internecie - rola opinii
Proces zakupowy klienta jest złożony i wieloetapowy. Tradycyjny cykl życia klienta ewoluował, obejmując nowe technologie i platformy, które zmieniają sposób, w jaki konsumenci podejmują decyzje zakupowe. W tym kontekście, opinie klientów nabrały nowego znaczenia, stając się kluczowym elementem wpływającym na zachowania zakupowe.
5 rzeczy o opinii, o których powinien wiedzieć każdy właściciel lokalnej firmy
Opinie klientów odgrywają kluczową rolę w budowaniu reputacji lokalnych firm. Konsumenci coraz częściej kierują się recenzjami online, zanim podejmą decyzję zakupową. Z tego względu marketing opinii staje się nieodzownym elementem strategii każdego przedsiębiorcy. W niniejszym artykule omówimy pięć kluczowych aspektów dotyczących opinii, które powinien znać każdy właściciel lokalnej firmy.
Od recenzji do rekomendacji: Budowanie społeczności wokół Twojej marki
W marketingu opinii kluczowe znaczenie ma nie tylko zdobywanie pozytywnych recenzji, ale także przekształcanie ich w trwałe rekomendacje, które angażują i budują społeczność wokół marki. Konsumenci coraz bardziej polegają na opiniach innych, dlatego marki muszą przyjąć proaktywne podejście do zarządzania opiniami i tworzenia lojalnych, zaangażowanych grup klientów.
Dlaczego social proof jest ważny w branży HoReCa?
W branży HoReCa jednym z kluczowych elementów budowania zaufania i lojalności klientów jest wykorzystanie social proof, czyli tzw. społecznego dowodu słuszności. Sprawdź jakie korzyści przynosi zbieranie i prezentowanie opinii klientów.
Trendy i wyzwania dla e-commerce na 2025 rok
Świat e-commerce dynamicznie się zmienia, wymuszając na przedsiębiorcach ciągłe dostosowywanie się do nowych technologii, oczekiwań klientów i zmian rynkowych. Rok 2025 zapowiada się jako czas intensywnych wyzwań, ale i ogromnych możliwości. Oto najważniejsze trendy i wyzwania.
Kalendarz wydarzeń e-commerce na 2025
Rok 2025 będzie pełen wyjątkowych okazji dla osób związanych z ecommerce. Przedstawiamy najważniejsze wydarzenia e-commerce w nadchodzącym roku – każde z nich to szansa na zdobycie wiedzy, inspiracji i narzędzi potrzebnych do rozwoju Twojego biznesu.
Umów spotkanie
