Jak pisać opinie produktów? Szczegóły grudniowej aktualizacji algorytmów Google

Treść na stronie to czynnik decydujący w głównej mierze o pozycji w wyszukiwarce na konkretne frazy wpisywane przez użytkowników. Wraz z rozwojem i ewolucją algorytmów, Google coraz większą uwagę zwraca na użyteczność treści dla odbiorcy, w zależności od jej rodzaju. W grudniu ostatecznie uruchomiona została aktualizacja dotycząca opinii i recenzji produktowych. Jakich zmian należy się spodziewać i w jaki sposób formułować treść, by znaleźć się na szczycie listy wyników?

Jakie ma to znaczenie dla konkretnych sklepów oraz stron internetowych dostarczających treść dla swoich odbiorców? Dopóki nie zajmują się recenzowaniem i porównywaniem oferowanych produktów - niewielkie. W innym razie wszystko wskazuje na to, że warto będzie się zainteresować zmianami. Google wprowadza coraz precyzyjniejsze kryteria oceny, które trzeba wziąć pod uwagę, tworząc nową treść oraz prowadząc recykling dotychczasowych tekstów.

• Ocena dokonywana z punktu widzenia użytkownika. Odbiorców interesuje, jak dana rzecz działa, czy spełnia wszystkie ich oczekiwania oraz, czy okazuje się w pełni przydatna;
• Wiarygodność twórcy opinii, jako osoby znającej się na danym temacie oraz posiadającej doświadczenie w zakresie użytkowania produktów określonego rodzaju;
• Obecność zdjęć, filmów, dźwięków, linków pomocniczych i wszelkich materiałów, pomagających w ocenie realnego działania danego produktu;
• Dodawanie precyzyjnych danych dotyczących jakości produktu;
• Pokazywanie, czym dane produkty różnią się od konkurencji, w czym jeden jest lepszy od drugiego, jakie cechy wyróżniają konkretne egzemplarze;
• Wskazywanie na zalety i wady produktów na podstawie własnego doświadczenia lub prowadzonych przez siebie badań/testów;
• Porównywanie produktów z ich poprzednimi modelami/generacjami oraz wskazywanie na najistotniejsze zmiany;
• Wskazywanie na najważniejsze cechy, które należy wziąć pod uwagę, oceniając dany produkt. Chodzi o to, aby powiedzieć odbiorcy, na co w szczególności patrzeć, decydując o wyborze określonej rzeczy;
• Wykraczanie poza opis producenta, wplatanie własnych refleksji i testów;
• Dodawanie linków do dodatkowych informacji/zasobów, które pozwolą dowiedzieć się więcej o produkcie;
• Dodawanie linków do różnych sprzedawców (głównie w przypadku stron zajmujących się recenzowaniem, zbiorczymi opiniami i tworzeniem contentu dla użytkowników).

Naturalnie powyższe rady są dość ogólne i nie wszystkie idealnie pasują do każdego typu produktu. Warto jednak w jak największym stopniu dopasować się do wytycznych Google, ponieważ to zwyczajnie może się opłacić.

Tworząc, dajmy na to, listę smartfonów do X złotych, które warto wziąć pod uwagę, należałoby przede wszystkim przeprowadzić własny test urządzenia lub mieć wiarygodne dane na temat jego działania. Do poszczególnych opisów dołączyć rzeczywiste zdjęcia, filmiki z ilustracją działania poszczególnych funkcji, przedstawienie specyfikacji, porównanie pomiędzy sobą poszczególnych modeli, a także wskazanie na różnicę w stosunku do poprzednich generacji. Liczy się również prywatna opinia autora tekstu, a także odnośnik do sklepu/zakładki produktowej. Chodzi o to, by użytkownik z jednego opisu mógł wyrobić sobie wiarygodną opinię i przejść do zakupu produktu.

W przypadku elektroniki powyższe kwestie wydają się oczywiste, jednak wytyczne Google mają znaczenie dla każdego rodzaju produktu. Tworząc np. ranking tabletek do zmywarki, warto opisać kompleksowo ich działanie, przedstawić wiarygodne efekty i różnice pomiędzy konkretnymi produktami, wskazać wady i zalety oraz poszczególne wersje (mogą to być tabletki do specjalnych zabrudzeń, z nabłyszczaczem itp.). Możesz również pokazać zdjęcia produktu oraz opakowania. Im dokładniej, tym lepiej.

Warto wyróżniać opisy, nadając im przystępną formę graficzną, pokazując użytkownikowi wyraźnie wady i zalety oraz cechy produktów. Chodzi tutaj głównie o wygodę korzystania z dostępnych informacji.